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  完善的流程管理:工作室制订了严格的翻译质控流程,以保证按时、保质地完成客户交托的翻译任务。对于每一单翻译任务,无论字数多少,我们严格按照以下流程执行:

  1) 明确要求:与客户沟通,明确客户的翻译要求。可能情况下,请客户提供相关参考文件或术语表。

  2) 项目分析:项目负责人评估原件,分析其专业、难度、所需时间,确定实施计划与收费标准,与客户达成协议后开始翻译。

  3) 过程控制:译员按照既定进度进行翻译并提交阶段性译文。译员随时提出在翻译过程中遇到的难点、疑点,与负责人磋商并解决问题。同时,项目负责人及时反馈提交译文中的问题,并要求译员调整随后的翻译。

  4) 后期处理:汇总、审校并修改译员最终提交的译文,以保证译文“信、达、雅”,达到客户满意的水平。若有遗留问题,与客户沟通并最终定稿。按照客户要求对译文进行版式处理(若客户无特殊要求,则按译文习惯版式排版),并作最后的通读检查。

  5) 总结工作:整理术语表,与客户共享。项目组内部作总结,并记录有价值的经验。

  6) 跟踪服务:解答客户就译文提出的任何疑问,按客户要求免费修改译文(原件变动除外)。

 

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